ร้านนี้ไม่รองรับ TSO
นโยบายร้านค้า
ร้านนี้ไม่รองรับ TSO
การชำระเงินแก่ผู้ขาย และ การชำระเงินแก่ผู้ขายในกรณีที่มีพิพาท วาวา มาร์เก็ตติ้ง กรุ๊ป จะทำการชำระเงินค่า
สินค้าแก่ผู้ขายตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้
- กรณีผู้ซื้อได้รับสินค้าแล้วและไม่มีข้อพิพาท การชำระเงินเป็นไปตามข้อตกลงการชำระเงินตามที่ระบุไว้
ในข้อ 1) ของบันทึกข้อตกลงนี้ ทั้งนี้ หากมียอดขายสินค้าหลายรายการ วาวา มาร์เก็ตติ้ง กรุ๊ปจะทำการรวมยอดและทำ
การชำระเงินค่าสินค้าให้แก่ผู้ขายตามยอดชำระตามคำสั่งซื้อ
- กรณีผู้ซื้อได้รับสินค้าและมีกรณีพิพาท เช่น ผู้ซื้อแจ้งเรื่องสินค้าเสียหายอันเนื่องมาจากความรับผิดของ
ผู้ขาย หรือมีการจัดส่งสินค้าไม่ครบถ้วน ทาง SSI จะตกลงชำระแก่ลูกค้าตามเงื่อนไขดำเนินการดังต่อไปนี้
2.1 การร้องเรียนและการเรียกร้องค่าเสียหายจำเป็นต้องระบุเกี่ยวกับปัญหาคุณภาพและจำนวน
เป็นลายลักษณ์อักษรหลังจากที่ลูกค้าได้รับสินค้าภายใน 15 วัน โดยการร้องเรียนจะต้องระบุรายละเอียดของ
ปัญหาที่เกิดขึ้น แจ้งเลขที่สินค้า น้ำหนัก รายละเอียดการสั่งซื้อ ชั้นคุณภาพเหล็ก ส่วนที่พบปัญหาและข้อมูล
รายละเอียดของปัญหาหรือมูลค่าความเสียหายทั้งนี้ลูกค้ามีหน้าที่ในการรักษาสินค้านั้นๆ เพื่อการพิสูจน์สอบ
กลับของ SSI ว่ามีความเสียหายเกิดขึ้นจริง
2.2 SSI มีสิทธิตรวจสอบสินค้าและยืนยันปัญหาโดยการทดสอบจากตัวอย่างและการใช้อุปกรณ์
ที่เหมาะสม หากมีความจำเป็น ลูกค้าจะต้องส่งมอบตัวอย่างเพื่อช่วยในการวิเคราะห์ปัญหา ทั้งนี้ SSI จะทำ
การตรวจสอบสินค้า ณ สถานที่ที่สินค้าตั้งอยู่ ด้วยความปลอดภัยและไม่รบกวนการปฏิบัติงานในโรงงานของ
ลูกค้า
2.3 เมื่อมีการตกลงจะชดใช้ค่าเสียหายอันเนื่องมาจากความรับผิดของ SSI ลูกค้าจะแจ้งน้ำหนัก
พร้อมหลักฐานความเสียหายที่เกิดขึ้นจริงรวมทั้งข้อมูลที่จำเป็นอื่นๆ ตามที่ SSI ร้องขอ เพื่อให้ได้รับการชำระ
เงินค่าเสียหาย